Toko & Saluran Resmi: Tokopedia
Instagram @pt.dioma @pt.dioma Instagram @diosesmalang @diosesmalang

Kategori

Diomamedia

Pusat Informasi & Direktori Halaman

Akses cepat seluruh informasi resmi, profil perusahaan, panduan naskah ber-ISBN, syarat transaksi, serta garansi percetakan Penerbit Dioma Malang.

  1. Beranda
  2. Pusat Informasi

Profil Perusahaan & Layanan

3 Halaman
Profil

Tentang Kami

Kenali sejarah, visi, misi, standar mutu percetakan, fasilitas produksi, serta dedikasi Penerbit & Percetakan Dioma dalam memajukan literasi sejak 1980-an.

Buka Profil
Panduan

Panduan Kirim Naskah

Tata cara pengajuan naskah, format penulisan buku (A4/UNESCO), kriteria editorial, serta alur pengurusan ISBN resmi Perpustakaan Nasional RI.

Buka Panduan
Literasi

Blog & Berita Literasi

Kumpulan artikel edukatif, ulasan buku pilihan, tips praktis merawat buku, serta kabar terbaru seputar industri penerbitan dan literasi nasional.

Kunjungi Blog

Syarat, Garansi & Kebijakan Transaksi

5 Halaman
Ketentuan

Syarat & Ketentuan

Ketentuan pemesanan produk buku, order percetakan kustom, tata cara pembayaran transfer bank, hak cipta naskah, serta tanggung jawab pengiriman.

Baca Ketentuan
Keamanan

Kebijakan Privasi

Komitmen Dioma dalam melindungi keamanan data diri Anda, informasi transaksi, kebijakan cookies, dan transparansi pemrosesan data pelanggan.

Baca Kebijakan
Garansi

Pengembalian & Garansi

Jaminan garansi mutu cetak, syarat klaim penggantian buku cacat produksi (halaman terbalik/hilang), serta ketentuan pengembalian dana (refund).

Garansi & Retur
Kebijakan

Kebijakan Pembatalan

Ketentuan pembatalan pembelian buku siap kirim maupun pembatalan pesanan cetak kustom sebelum masuk ke antrian produksi mesin percetakan.

Kebijakan Batal
Akun

Penghapusan Akun

Panduan resmi bagi pengguna yang ingin mengajukan penutupan akun secara mandiri dan penghapusan data profil sesuai standar kepatuhan privasi.

Panduan Akun

Bantuan & Layanan Pelanggan

2 Halaman
FAQ

Tanya Jawab (FAQ)

Pertanyaan yang sering diajukan pelanggan seputar cara belanja, konfirmasi pembayaran, estimasi ongkos kirim ekspedisi, dan pelacakan resi.

Buka FAQ
Kontak

Hubungi Kami

Informasi saluran komunikasi resmi Dioma via WhatsApp, nomor telepon kantor, alamat email, serta alamat kantor percetakan & penerbitan di Malang.

Hubungi Dioma

Butuh Konsultasi Penerbitan atau Order Percetakan?

Tim Penerbit & Percetakan Dioma siap melayani konsultasi naskah buku ber-ISBN, kalkulasi estimasi ongkos cetak (offset/digital), hingga kerja sama pengadaan buku instansi.

WhatsApp: 0813-5735-6840
Telp: (0341) 326370, 366228
Malang 65111, Jawa Timur
Chat WhatsApp Kontak Kami