Toko & Saluran Resmi: Tokopedia

Panduan Penghapusan Akun

Pengguna memiliki hak penuh atas data pribadi mereka. Sesuai dengan kebijakan privasi dan kepatuhan perlindungan data, Anda berhak mengajukan penghapusan akun Dioma kapan saja.

Cara Mengajukan Penghapusan Akun

Untuk meminta penghapusan akun Anda beserta data yang terkait, silakan ikuti salah satu langkah berikut:

  1. Kirimkan email ke info@diomamedia.co.id dengan subjek Permohonan Penghapusan Akun.
  2. Sertakan informasi akun Anda: Nama lengkap dan alamat email terdaftar.
  3. Tim kami akan melakukan verifikasi kepemilikan akun dalam waktu 1-3 hari kerja sebelum memproses penghapusan secara permanen.

Dampak Penghapusan Akun

  • Seluruh data profil, riwayat keranjang, dan daftar keinginan (wishlist) akan dihapus secara permanen dari server kami.
  • Data transaksi masa lalu yang telah selesai akan diarsipkan secara anonim untuk keperluan kepatuhan pelaporan akuntansi dan pajak sesuai peraturan hukum yang berlaku.
  • Akun yang telah dihapus tidak dapat dipulihkan kembali.